新华社天津4月19日电（记者王宁、黄江林）4月17日一大早，天津市和平区新兴街谈犀地社区的“多元调理职责室”内，退休法官李霞以志愿者身份出咫尺这里男同 影片，恭候住户的法律商酌妥协纷诉求。

　　“本年以来，住户主动响应的问题越来越少，主要麇集在遗产罗致和邻里纠纷。”李霞说，“最辣手的一齐案子要数一次厨房下水谈漏水事件，两边因补偿金额谈不拢，找上了门，进程撮合协商，最终实现了一致。”

　　地处天津市中心城区中枢区域的犀地社区，依然民事纠纷频发，最高每年物业纠纷成讼量达400余件，最高累计超1200件。“那时，每天社区都有一多数业主，投诉电梯故障、路面坑洼等问题；而物业公司收不上来物业费，也很烦躁。”犀地社区王法社工张栩说。

　　无奈之下，犀地社区向和平区法院斥地的“社区法苑”求援，认真招待处理的恰是时任和平区法院立案庭法官李霞。

　　“在刚硬到问题的严重性后，咱们一边处理纠纷，一边深刻看望调研，发现处治物业问题是当务之急。”李霞说，针对物业公司因管制不善变成电梯事故等问题，和平区法院向联系部门响应；进程评级，该公司手脚C级别离格企业，被责令退出天津商场。

　　更换物业公司仅仅第一步男同 影片，处治住户响应的问题才是目的。和平区法院以“社区法苑”法官商酌点为平台，基于“街谈吹哨、部门报到”的机制，组织召开街谈、住建部门、业委会代表、法律巨匠等多方参与的联席会议，针对住户响应热烈的问题，逐一给出了整改决策。

　　很快，“跌倒小径”被修缮一新，垃圾乱丢乱放欢叫彰着改善……最令住户揪心的电梯故障问题缓缓处治，17部问题严重的电梯赢得更换，14部频频损坏的电梯列入更换策动，其余电梯也在维修后获胜通过检修，业主们纷纷补缴了物业费，并以95%的通过率与新物业公司完成续签。

　　进程整改，2024年以来，犀地社区物业纠纷年景讼量已降至个位数。“如今真实称得上是融合家园！”社区住户王颖嘉赞谈。

　　“住户生存的融合褂讪、社区的久安长治，弗成只靠一个部门。”天津市和平区新兴街谈就业处副主任田春军说，法院是处治矛盾纠纷的终末一步，将矛盾“化早化小”才是下层治理的要津。

　　和平区委政法委将犀地社区“社区法苑”法官商酌点升级为“多元调理职责室”，依托该平台，街谈、法院、矛调中心、王法所、派出所、城管委等单元皆集打造了解纷“共治一又友圈”。

　　志愿力量的加入也为下层治理注入了壮健能源。手脚天下社区志愿者组织起始地，新兴街谈因地制宜，组建了“银发”志愿吞并库，一批志愿者被特邀为志愿吞并员。2023年退休的李霞，便以志愿者身份再上岗，每周四固定戒备犀地社区，其余技巧通过电话、线上等形势遍地随时为庶民答疑解惑。

　　鉴于犀地社区的顺利素质，自2023年5月起，和平区法院皆集新兴街谈创建“无讼社区”示范点，并以点带面放射了全区6个街谈64个社区。

　　据不澈底统计，咫尺，和平区“无讼社区”示范点已服务2000余东谈主次。截止2024年底，新兴街谈万东谈主成讼率同比下落22%，和平区物业纠纷案件同比下落77%、相邻关系纠纷同比下落47%。

　　“改日，和平区还将以街谈党工委为轴心，统筹‘社区法苑’‘社区张望岗’、街谈王法所、法学会法律服务站、社区警务室等千般资源，构建完善协同共治职责体系，不停种植社会矛盾纠纷提防化解法治化水平。”天津市和平区委常委、区委政法委文书陈宁说。